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Les Printemps de la Distribution – 29 avril 2009 à l'ICD
Du salarié au client, les paradoxes d’une relation durable.
Il s’agit d’une "conférence expo" : des tables rondes couplées à l’exposition des archives Etienne Thil (produits libres Carrefour).
Chaque table ronde sera introduite par des étudiants qui ont réalisé une enquête sur le thème de la table ronde.
L’enquête a été coordonnée par des enseignants permanents de l’ICD :
- TR n°1 : L’image employeur de la grande distribution : quels leviers pour séduire et fidéliser les salariés. Encadrement Mathias Waelli enseignant chercheur ICD, docteur en sociologie, auteur "caissière et après…" ed. PUF, prix le monde de la recherche.
- TR n°2 : La relation entre la grande distribution et les consommateurs : entre désamour et séduction.
Encadrement Géraud Méry, responsable pédagogique CFA, professeur de marketing
Mis en ligne le 10/04/2009
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