Ergonome

L'ergonome, a pour but de faciliter et d'améliorer le travail en adaptant ses outils, son environnement et ses méthodes. L'ergonomie porte donc sur l'amélioration des postes et de l'environnement physique de travail et l'enrichissement des tâches. Bref, sur tous les moyens de rendre le travail plus agréable… et plus efficace !

En premier lieu, l'ergonome doit faire preuve d'une grande capacité d'écoute et d'analyse afin de parvenir à une compréhension aussi complète que possible du problème qui lui est soumis. Un don pour le dialogue et la communication est donc indispensable ainsi qu'une bonne capacité d'adaptation. Il doit aussi être capable de travailler en équipe tout en sachant prendre le recul nécessaire . La curiosité intellectuelle reste bien entendu essentielle, de même que le sens de la recherche, l'esprit critique et une bonne dose de logique !

Des spécialistes pour chaque domaine

Pour parvenir à la résolution des problèmes rencontrés, l'ergonome a recours à la psychologie, la sociologie, la médecine du travail, la physiologie ou encore l'ingénierie, et intervient non seulement sur les phénomènes tels que les nuisances sonores, mais aussi sur un champ d'action plus large : mise en place d'une usine, organisation du travail ou encore conception d'un produit (professionnel ou grand public). C'est justement dans ce dernier secteur que s'est spécialisé David, ergonome. Les ergonomes ont une démarche commune mais leur spécialisation diffère : "j'ai choisi de m'orienter vers la conception de produits, car j'ai toujours aimé fabriquer des objets : mon métier conserve ainsi une partie créative. Par ailleurs, mes collègues ont des dominantes très diverses : architecture, psychologie, industrie… et c'est ce qui fait la richesse du cabinet !"

Un analyste au cœur des difficultés

Concrètement, l'activité de l'ergonome se déroule en deux temps : "Je participe à des réunions de travail avec les clients en entreprise, où je réalise des observations qui me permettent de mieux comprendre le travail afin de proposer des changements pour améliorer les situations", explique David. "En gros, prévenir les atteintes à la santé, la sécurité ou le rendement, tout en permettant une production adéquate". En effet, son rôle consiste à parvenir à une analyse globale, qui prenne en compte des questions liées à la fois aux éléments pouvant avoir un impact physique sur la santé, à la charge mentale et aux conditions de travail (environnement, cadences, communication…). L'observation laisse ensuite la place à la réflexion. "La partie qui concerne la rédaction se fait en interne, suivant deux étapes : la réflexion pure, avec des réunions entre collègues pour échanger des informations, répartir la charge de travail entre les différents consultants et partager des expériences ; et la partie commerciale, qui comporte la rédaction de l'offre de contrat : nous proposons une méthodologie, une démarche, pour répondre au problème du client", détaille David. Chaque projet demande donc une approche différente, qui aboutira à une réponse personnalisée. "Et c'est aussi cette variété qui constitue l'attrait de la profession", conclut David .

Comment devenir ergonome ?

On devient généralement ergonome après avoir suivi une formation universitaire dans le domaine des sciences humaines complétée d'une spécialisation en ergonomie, mais le parcours menant à l'exercice de la profession peut prendre différents aspects.

Après le bac

On peut par exemple choisir un cursus court en passant par le DUT hygiène, sécurité et environnement.

Après un bac+3/4

Certaines universités proposent des masters axés sur des spécialisations très diverses : ergonomie cognitive, en psychologie du travail, conception des systèmes de travail et de santé, ergonomie et changements technologiques, ergonomie et gestion des risques professionnels et même ingénierie et ergonomie du sport et des loisirs.

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