Responsable promotion des ventes

Un métier aux multiples facettes

La promotion des ventes a beaucoup évolué en quelques années. Sa place dans la chaîne qui relie l’entreprise au consommateur est de plus en plus importante, surtout dans le domaine de la grande consommation. Contrairement au marketing, qui analyse les besoins de la clientèle pour développer de nouveaux produits, la promotion des ventes intervient directement sur le terrain, et ses résultats sont quasi immédiats. Dans le meilleur des cas, elle peut en effet doper la consommation en provocant ou en facilitant l’achat.
Il faut maîtriser la négociation commerciale, mais aussi aimer le contact avec les gens, avoir de l’imagination, être autonome et aimer les responsabilités. Egalement appelé "responsable merchandising" ou "responsable point de vente", le responsable promotion des ventes doit mettre au point une stratégie efficace qui concilie ses objectifs avec les contraintes du terrain. Cela ne s’improvise pas : il doit se tenir informé de l’état du marché, des prix, des réseaux de distribution, de la consommation des clients et de la concurrence. Homme à tout vendre, il élabore et gère également un budget en fonction des opérations de promotion à mettre en place.

Travailler seul et en équipe

Au sein de l’entreprise, le responsable promotion des ventes travaille en collaboration avec tous les professionnels du marketing et de la vente. Le responsable promotion des ventes est un homme de terrain qui doit être capable d’animer et de motiver une équipe de vendeurs. Il assure un double rôle de formateur et de conseil en leur communiquant ses objectifs de vente et son intérêt pour le produit. Et ce n’est pas tout. Après chaque campagne de promotion, il fait le bilan des résultats obtenus par rapport aux objectifs de départ.

Comment devenir responsable promotion des ventes ?

Les employeurs ont tendance à recruter des diplômés des grandes écoles de commerce ou des diplômés de l'université niveau bac+3 ou +5 avec des connaissances en marketing.

Formation bac+2

Deux formations peuvent vous mener au métier de responsable promotion des ventes : le DUT techniques de commercialisation ou le BTS Management des unités commerciales, après un bac général.

Formations complémentaires en 1 an après un bac+2

En lycée, en IUT ou à l’université, il existe des diplômes de marketing.
Certaines écoles privées proposent également des 3è cycles.

Ecoles spécialisées de niveau bac+4 et plus

En second cycle universitaire, vous avez le choix entre plusieurs formations. La plupart des maîtrises de sciences et techniques (MST) et des diplômes d'Ingénieur-maître (DIM) dans le domaine du commerce comprennent des cours en marketing, mais certaines offrent une réelle spécialisation : les MST Mercatique et communication ou Marketing des produits de l’enfant, les DIM et MSG (maîtrise en sciences de gestion) proposant l’option marketing, le magistère Marketing direct et les IUP Commerce et vente. Vous pouvez également vous orienter vers l’un des nombreux Master Marketing.

En école de commerce

Presque toutes les grandes écoles offrent une spécialisation en marketing. C’est la voie préférée des recruteurs. Que vous l’ayez intégrée après le bac ou à bac+3, peu importe, l’essentiel étant d’avoir fait du marketing. Vous pouvez ensuite vous spécialiser en préparant un mastère ; il en existe six dans le domaine du marketing.